Formation à l’entretien annuel
Public cible
Objectifs de la formation
L’entretien annuel est un outil de management et un des temps forts des relations individuelles entre le manager et ses collaborateurs. C’est un moment privilégié qui se déroule dans un rapport de réciprocité. L’objectif de cet entretien n’est plus de juger, de noter mais de développer, de faire progresser, de faire évoluer et de reconnaître les compétences individuelles au service de l’entreprise. Le contenu de l’entretien sera davantage tourné vers le futur (évolution/progrès) que vers le passé (évaluation/notation). Bien utilisé, c’est outil peut se révéler être un formidable levier de motivation. Mal utilisé, il aura l’effet … inverse.
Les principaux objectifs pédagogiques sont :
- Donner du sens à l’entretien annuel.
- Fixer des objectifs quantitatifs et qualitatifs motivants et mesurables.
- Apprécier les résultats des collaborateurs sur la base de faits.
- Mettre en pratique des attitudes favorisant les échanges et le dialogue.
Pré-requis :
Les participants auront déjà suivi une formation sur les fondamentaux du management. Toutefois, nos formations sur-mesure permettent d’adapter le contenu et la durée à l’expérience et aux objectifs de la formation.
Programme de la formation
La place de l’entretien annuel dans ses pratiques managériales
- Ce qu’est et ce que n’est pas l’entretien annuel
- Identifier les enjeux de l’entretien annuel
- Définir l’entretien annuel au sein de l’entreprise
« Une activité à base de quiz est organisée à l’aide d’un outil collaboratif afin de valider ce qu’est et ce que n’est pas l’entretien annuel. Lors de cette séquence des premières mises en situation d’entretiens de management seront réalisées afin de valider la capacité du manager à donner du sens à l’entretien annuel. »
La définition d’objectif de progrès
- Comprendre les fonctions et les différents types d’objectifs
- Rédiger des objectifs quantitatifs et qualitatifs mesurables
- Adapter les objectifs à la maturité du collaborateur
« Lors de cette séquence, des binômes sont organisés afin de définir des objectifs qualitatifs. Les restitutions sont suivies de mise en situation concernant la fixation d’objectif à un nouveau collaborateur. »
L’évaluation des résultats
- Evaluer en étant factuel et éviter les pièges les plus fréquents
- Dissocier des faits, opinions et sentiments
- Rédiger l’appréciation globale
« Une activité à base de quiz est organisée à l’aide d’un outil collaboratif afin de dissocier des faits, opinions et sentiments. Puis, des mises en situation concernant l’évaluation de résultats sont organisées. Enfin, chaque participant s’entraîne à rédiger par écrit l’appréciation globale puis la restitue au groupe. »
Les conditions de dialogue
- Savoir questionner
- Savoir écouter et reformuler
- S’affirmer dans son rôle de manager
« Ce module permet aux participants de prendre conscience de leur assertivité, à partir d’un test. Par la suite les mises en situation suivies d’échanges s’enchaînent. Chaque jeu de rôle est suivi de restitutions individuelles et collectives. Celles-ci se dérouleront dans un climat où le respect et la bienveillance sont les valeurs essentielles partagées par les participants. »